1. การใช้เว็บไซต์
เนื้อหา รูปภาพ และข้อความบนเว็บไซต์นี้เป็นลิขสิทธิ์ของ บริษัท ซีนเนอร์รี่ ดีไซน์ จำกัด ห้ามคัดลอกไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบริการและราคาที่แสดงเป็นข้อมูลเบื้องต้น ราคางานบริการ (ผ้าม่าน มู่ลี่ วอลล์เปเปอร์ ฯลฯ) จะยืนยันหลังวัดหน้างานและเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร
2. งานบริการและการรับประกัน
งานติดตั้งของบริษัทรับประกัน 2 ปีนับจากวันติดตั้ง ครอบคลุมความบกพร่องจากการติดตั้งและอุปกรณ์ที่บริษัทจัดหา ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ หรือการดัดแปลงโดยบุคคลอื่น
3. การสั่งซื้อจาก Scenery Design Official Store
ข้อกำหนดในหมวดนี้มีผลเมื่อร้านค้าออนไลน์เปิดให้บริการ
- สินค้าสั่งผลิต (ม่านม้วน มู่ลี่ไม้): ร้านผลิตตามขนาดและสีที่คุณเลือกบนเว็บไซต์ กรุณาตรวจสอบขนาดให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน ราคาคิดตามขนาดที่ปัดขึ้นเป็นหลักสิบเซนติเมตร
- การชำระเงิน: รับชำระผ่านหน้าเว็บไซต์เท่านั้น ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือ PromptPay QR ผ่านผู้ให้บริการรับชำระ ชื่อผู้รับเงินที่แสดงในแอปธนาคารจะเป็นชื่อผู้ให้บริการรับชำระ ไม่ใช่ชื่อบริษัท เราไม่ส่ง QR หรือเลขบัญชีให้โอนทางแชท
- สลิปการชำระ: สำหรับการชำระด้วย PromptPay QR กรุณาแนบสลิปหลังชำระเงินเพื่อเป็นหลักฐาน ออเดอร์ที่ยังไม่มีสลิปจะยังไม่จัดส่ง สลิปไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ออเดอร์เป็น "ชำระแล้ว" ระบบยืนยันจากผู้ให้บริการรับชำระเท่านั้น
- เวลารอชำระ: ออเดอร์ที่ยังไม่ชำระภายใน 12 ชั่วโมงจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ สินค้าคงคลังถูกจองไว้ให้ 1 ชั่วโมงแรก
- ระยะเวลาผลิตและจัดส่ง: สินค้าสั่งผลิตใช้เวลาผลิตตามที่ระบุในหน้าสินค้า (โดยทั่วไป 7–14 วัน) จัดส่งด้วย Flash Express หรือรถขนส่งสำหรับของยาวในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ค่าส่งแสดงก่อนชำระเงิน
4. การเปลี่ยน คืน และยกเลิก
- ไม่รับยกเลิกออเดอร์หลังชำระเงินแล้ว และไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าทุกกรณี ยกเว้นสินค้ามีปัญหาจากการผลิต หรือชำรุดระหว่างขนส่งจนกระทบการใช้งานและมีตำหนิเห็นได้ชัด
- กรุณาแจ้งปัญหาผ่านแบบฟอร์ม "แจ้งสินค้ามีปัญหา" พร้อมรูปถ่าย ภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยระบุเลขออเดอร์
- การคืนเงินจะคืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเท่านั้น ไม่โอนเข้าบัญชีอื่น
5. ใบกำกับภาษี
บริษัทจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาสินค้ารวม VAT แล้ว หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูป กรุณากรอกข้อมูลผู้ซื้อในขั้นตอนสั่งซื้อ บริษัทจะส่ง e-Tax Invoice ไปยังอีเมลที่ระบุ
6. ติดต่อเรา
บริษัท ซีนเนอร์รี่ ดีไซน์ จำกัด
โทร 099-354-6545 · LINE @scenerydesign · เวลาทำการ จันทร์ - อาทิตย์ 09:00 - 18:00